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Inquéritos de satisfação para restaurantes

Os seus clientes dão a opinião de modo privado e ajudam o seu negócio a crescer.

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Porquê usar Keweno?

Faz crescer o seu negócio

O que não se mede não se pode melhorar. Keweno permite detetar problemas e oportunidades de crescimento.

Gera confiança

91% dos clientes confia mais em empresas que valorizam a sua opinião. Keweno é uma potente ferramenta de fidelização.

Fácil de usar

Criar um inquérito demora apenas dois minutos, responder ao inquérito demora 30 segundos. Todo o sistema é intuitivo.
Keweno ajuda-nos a conhecer melhor os nossos clientes e permite-nos ser mais eficientes em termos de tempo e custos.
Ana Rivera
Diretora de Investigação de Mercados - Foster’s Hollywood

Como funciona?

Criar o inquérito

Escolha as perguntas que deseja incluir e personalize com o seu logotipo. Em 2 minutos estará pronto.

Torná-lo visível

O nosso sistema oferece  formatos prontos para imprimir para divulgar o inquérito. Ou pode utilizar um formato criado por si!

Os clientes opinam

Basta capturar o código QR ou introduzir o mini-URL no navegador do telefone. Você recebe as opiniões instantaneamente por email.

Analisar as opiniões

No Painel de Controle poderá consultar todas as estatísticas, responder aos seus clientes e descarregar as opiniões e emails que receber.
Graças a Keweno podemos conhecer a opinião do hóspede nos nossos pontos de venda e, se necessário, atuar antes que termine a sua estadia no nosso hotel.
Sara Ranghi
Global Customer Experience Director - Meliá Hotels International

Quem usa Keweno?

Mais de 9000 restaurantes confiam em Keweno para melhorar o seu negócio.

Keweno ajuda-me a comparar o nível de satisfação dos meus clientes nos vários locais pelos quais sou responsável. Além disso, permite-me saber de imediato quando algo não está bem e posso encontrar uma solução rapidamente.
Eduardo Sancho
Sócio Director - Barra de Pintxos

Experimente 30 dias grátis, sem permanência.

Plano Básico

10€/mês
por estabelecimento
  • Crie inquéritos com até 6 perguntas
  • Receba as respostas diretamente no seu email
  • Responda aos seus clientes no momento
  • Receba um relatório semanal com todos os resultados
Quero 30 dias grátis!

Plano Pro

o mais vendido
20€/mes
por establecimiento
  • Todas as funcionalidades do Plano Básico
  • Crie as suas próprias perguntas
  • Obtenha o email dos seus clientes
  • Descarregue todos os resultados em Excel
  • Dê acesso ao Painel de Controlo ao seu staff
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Plano Premium

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  • Todas as funcionalidades do Plano Pro
  • Suporte técnico dedicado por email e telefone
  • Geração de relatórios personalizados
  • Relatório trimestral adaptado às tendências do seu sector
Entrar em contacto
Keweno permite-me melhorar o dia-a-dia do meu restaurante, identificando rapidamente problemas que de outro modo não tomaria conhecimento.
Mario Aguilar
Sócio Gerente - Shintai Nippon Deli

O que diz a imprensa

Já passou o tempo em que se preenchia um longo e tedioso formulário para avaliar o serviço oferecido.
Keweno permite uma relação mais próxima com o cliente e facilita a fidelização. Estão a ser bem aceites e já estão presentes em 35 países.
Keweno permite conhecer a opinião do cliente de maneira rápida, imediata, simples, e sem necessidade de intermediários.
Hoje-em-dia é vital conhecer a opinião dos clientes, e nada é tão eficaz como obter essa opinião dentro do próprio estabelecimento. Keweno permite fazer exatamente isto.
Keweno permite obter a opinião do cliente de um modo fácil, anónimo e em apenas 30 segundos.
Com Keweno posso gerir as opiniões dos meus clientes em privado e solucionar problemas pontuais fora das redes sociais ou páginas públicas de opiniões, protegendo a reputação do meu restaurante.
Manfred Berbel
Proprietário - Stuttgart Bierhaus